U+유모바일 자주하는질문
U+유모바일 가입/이용관련 자주하는 질문을 확인하실 수 있습니다.
유심/eSIM 문의
- esim회선을 해지해서, 핸드폰에서 삭제를 하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
- 유심/eSIM 요금제 이용 중 새휴대폰으로 바꿨는데, 그냥 이용가능하나요?
- eSIM(이심) 사용 중인데 eSIM(이심)을 변경 할 수 있나요?
- 개인정보 제공 미동의로 정지 된다고 문자왔는데, 이건 뭔가요?
- 현재 사용 중 유심으로 개통 가능한가요?
- 구매한 유심카드를 취소하고 싶은데, 어디서 하나요?
요금제 및 제휴(요금제, 카드, 서비스) 문의
- [인터넷결합] 결합할인 내역은 유모바일 청구서에서 확인 할 수 있나요?
- 아이패드로 유심요금제를 가입할 수 있나요?
- 복지요금제는 복지대상자임을 한번 인증하면 계속 요금감면을 받을 수 있나요?
- 복지할인 혜택은 몇회선까지 받을 수 있나요?
- [YOUNG] 요금제 변경해도 혜택을 계속 받을 수 있나요?
- [YOUNG] 쿠폰혜택 제공기간은 얼마나 되나요?
가입/셀프개통 문의
- 셀프개통 문의
- 미성년자 문의
- U+유모바일(U+알뜰폰) 이란?
- 명의도용을 당한 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입신청서를 확인하거나 메일로 받아 볼 수 있나요?
- 제가 갖고 있는 휴대폰으로 선택약정할인 가입이 가능한가요?
- 리뷰 후기 등록(브이리뷰)은 어떻게 작성하나요?
- 유심 수령 후 며칠 안에 요금제 가입 신청을 해야 하나요?
요금조회 및 납부
가입정보 조회/변경
해외로밍 문의
- VoLTE(PVS) 로밍 이용 가능 휴대폰 종류는 어떻게 되나요?
- VoLTE로밍(PVS) 등록하려는데, 검색해도 안나와요. 어떻게 가입하나요?
- 로밍(미국/일본)을 가입하고 출국했는데, 음성통화를 할 수 없었습니다. 왜 그런건가요?
- 로밍 영수증은 어떻게 발급 받을 수 있나요?
- [로밍패스] 상품 이용기간 만료 기준이 어떻게 되나요?
- [로밍패스] 데이터(또는 음성) 로밍 차단과 중복으로 가입할 수 있나요?
부가서비스/배송 문의
정지/해지 문의
휴대폰/U폰캐시 문의
친구추천/우리결합/유포인트 문의
- 가족/친구 추천하기 문의
- 유포인트 문의
- U+콕 문의
- [우리결합] 실시간 사용량에서 '우리결합 데이터' 확인이 안됩니다. 왜 그런가요?
- [우리결합] 요금제 변경했는데, 추가데이터가 지급이 안 됐어요. 왜 그런건가요?
- [우리결합] 결합을 했는데, 저만 데이터가 지급되고 피신청인은 추가데이터 지급이 안되었어요. 왜 그런가요?
- [우리결합] 가족들이 유모바일 이용중인데요, 결합을 여러개 할 수 있나요?
- [우리결합] 결합 후 요금제를 변경하면 혜택 지급 안되나요?
- [우리결합] 추가데이터는 어디서 확인하나요?