휴대폰 보험을 통해 보상 받은 이후 14일 이내에 분실했던 휴대폰을 되찾은 경우,
보상 받으신 휴대폰을 처음 받으신 구성품 그대로 동봉하셔서 보상센터에 택배로 반납해 주시면 됩니다.
이후 반납이 완료되면 보상 취소 처리가 됩니다.
14일이 지난 경우 보상 취소처리는 불가하며, 되찾으신 휴대폰을 보상센터로 반납해 주셔야 합니다.
휴대폰 반납 관련하여 보상센터(1644-9471)에 문의해주세요.
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