이심(eSIM) 사용자인데, 휴대폰 초기화 후 전화가 되지 않아요.

휴대폰 초기화 또는 기기변경 시, 이심(eSIM) 프로파일도 같이 삭제 되어 재설치가 필요합니다.
재설치를 위해 고객센터로 문의하시면 상담사가 QR코드를 발송해 드립니다.
단, eSIM 프로파일 재설치 시, 2,750원의 발급 비용이 발생하며 다음 달 청구됩니다.

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