당월 청구요금 또는 미납요금이 있을 경우,
U+유모바일 홈페이지 또는 앱에서 아래 2가지 방법으로 납부하실 수 있습니다.
■ 즉시납부 방법 안내
1) 요금 즉시 납부
- 신용카드 및 납부전용 입금계좌(가상계좌)로 즉시 납부가 가능합니다.
- 바로가기 : 홈페이지/앱(로그인) > 내 정보 > 요금/납부 조회 > 요금 즉시 납부
https://www.uplusumobile.com/bill/pay/info
2) 납부 전용 입금 계좌 발급 후 납부
- 바로가기 : 홈페이지/앱(로그인)> 내 정보 > 요금/납부 조회 > 납부 내역 확인 > 납부 전용 입금 계좌 관리
https://www.uplusumobile.com/bill/pay/deposit/account
■ 납부 방법 별 유의사항 안내
1) 요금 즉시 납부 시
- 요금 바로 납부 금액은 1천원이상 ~ 30만원 미만 내에서 납부하실 수 있습니다.
- 요금 바로 납부 결제자 정보는, 휴대폰 가입 명의자와 일치해야 합니다.
- 1회 바로 납부 요금이 5만원 이상일 경우에는 할부가 가능합니다.
2) 납부 전용 입금계좌 납부 시
- 대부분의 전용 계좌는 24시간 동안 이체를 할 수 있습니다.
단, 부산, 경남, 우체국은 오전 8시~오후9시 55분까지 입금할 수 있습니다.
3) 중복결제 주의 안내
- 은행 및 카드 자동이체 결제기간 중 바로 납부 또는 납부전용 입금계좌로 납부 시,
중복(이중) 결제 될 수 있으니 납부 전에 거래 내역을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
4) 본인 명의가 아닌 신용카드/은행계좌로 납부는 고객센터를 통해 하실 수 있습니다.
■ 고객센터 이용안내
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (점심시간 12시~13시, 주말/공휴일 휴무)
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