개명해서 이름이 바뀌었는데, 셀프개통 번호이동 진행 중 본인인증 오류가 나요.

셀프개통을 위한 본인 인증 시, 인증 수단이 '개명 전 명의'로 되어 있는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

따라서 신용카드 또는 범용 공인인증서의 명의가 '개명 후 명의'로 변경되었는지 먼저 확인 하신 후,

본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

도움이 되었습니까?
25명 중 5명이 도움이 되었다고 했습니다.

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