휴대폰 정보 등록(확정기변)이란, 유심요금제를 가입하고 기존 사용휴대폰 또는 자급제폰을 사용중인 경우 휴대폰 정보 등록 진행을 권장합니다.
■ 휴대폰 정보 등록 방법 (https://www.uplusumobile.com/my/info/infoChange)
U+유모바일 홈페이지/앱에서, '내 정보 > 가입정보/변경 > 휴대폰 정보 등록 > 본인 확인 > 휴대폰 정보 입력 > 등록완료' 진행하시면 됩니다.
※ 등록 전 확인 하세요.
① 휴대폰 IMEI 숫자정보는 앞에서부터 14자리만 입력 (=총 15자리 중 앞 14자리만 입력)
② 일련번호는 휴대폰 OS에 따라 '숫자 또는 숫자+영문'으로 되어 있으며, 시리얼넘버(S/N)와는 다름
■ 휴대폰 정보 등록이 필요한 이유
휴대폰 정보 등록을 하시면, ①휴대폰 분실 신고, ②분실/파손보험 가입, ③번호 변경, ④ U+ZONE (U+ 공공 wifi 서비스)이용이 가능합니다. 등록을 하지 않으실 경우, 위 4가지 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
■ 휴대폰 정보 등록이 불가 한 경우 고객센터로 연락 주세요.
- 다만, 현재 등록 된 휴대폰 정보가 있을 경우(최초 등록 제외), '휴대폰 정보 화면 캦쳐본, 신분증 사진'을 상담사에게 전달 해 주셔야 합니다.
[안드로이드] 필요 정보 : 모델명 ,일련번호, IMEI1 , IMEI2, EID, 단말용량
[아이폰] 필요 정보 : 모델명 ,일련번호, 전체공간 , IMEI1 , IMEI2, EID
■ 고객센터 이용안내
- 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시(점심시간 12시 ~13시)
댓글
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.