번호변경은 일 1회, 90일 동안 최대 2회 가능하며,
U+유모바일 홈페이지/앱 및 개통대리점(판매매장)에 방문하시어 처리 가능합니다.
※ 선/후불 요금제 이용 고객님은 LG U+ 고객지원매장에 방문 후 번호 변경이 가능합니다.
■ 홈페이지(로그인) : 내 정보 > 가입정보/변경 > 가입정보 > 번호변경
ㄴ https://www.uplusumobile.com/my/info/numberChange
1. 본인인증(휴대폰/신용카드/범용공동인증/아이핀)
2. 희망 번호 선택
3. 번호변경 완료 안내 문자 수신
4. 문자 수신 후 30분이내, 변경번호 개통작업 진행
- 모바일 접속 시 반드시 LTE/5G 데이터 접속 후 진행
- LG U+용 안드로이드 기기 : 전화 앱 실행 → 숫자 키패드로 ‘#5487587#682#’ 입력 → ‘개통하시겠습니까?’ 안내문구에서 [예] 선택 → 변경된 번호로 재개통되며, 자동으로 기기가 껐다 켜짐
- 아이폰 : 휴대폰 껐다 켜기
- 수입 휴대폰 : 휴대폰 껐다 켜기
5. 변경된 번호로 개통 완료
※ 휴대폰을 껐다 켜도 개통되지 않으면 가까운 LG U+ 고객지원매장에서 개통해 주세요.
■ LG U+ 고객지원매장 : https://www.uplusumobile.com/support/csStore
■ 고객센터 이용안내
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (점심시간 12시~13시, 주말/공휴일 휴무)
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