고객님의 편리한 통신 생활을 위해 U+유모바일 고객센터 및 개통센터 정보를 안내해 드립니다.
◼︎ 전화 상담
: 상담원과 전화 통화로 실시간 상담을 진행하는 방식입니다.
개통 관련 문의 (가입신청/배송/개통) : 1661-0544 (개통센터 유료)
운영시간 : 평일 09시 ~ 18시 (점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분)
기기 변경 문의: 1661-0556 (유료)
운영시간 : 평일 09시 ~ 18시 (점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분)
외국어 상담(For Foreigners) : 1644-2106
운영시간 : 평일 09시 ~ 18시 (점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분)
유모바일 이용 중 문의 (조회/변경 등) : 114 (자사 휴대폰 무료) 또는 1644-5353 (고객센터 유료)
운영시간: 평일 09시 ~ 18시 (점심시간: 12시 ~ 13시)
◼︎ 온라인 상담 (1:1 문의)
: 이메일 접수를 통해 질문 해주시는 문의를 답변해드리는 방식입니다.
아래 링크를 통해 1:1 문의를 남겨주시면 영업시간 내에 담당 상담원이 친절하게 답변드리겠습니다.
[온라인 상담 (1대1 문의) 바로가기]
https://support.uplusumobile.com/hc/ko
◼︎ 참고사항
각 센터 운영시간 외에는 전화 상담 연결이 어렵습니다.
온라인 상담 1:1 문의에 대한 답변은 영업시간 기준으로 순차적으로 진행됩니다.
고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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