청구서(요금안내서)
청구서(요금안내서)와 관련된, 자주하는 질문을 확인하실 수 있습니다.
- 해지했는데 청구서를 받았습니다. 요금청구가 왜 된거죠?
- 이름과 휴대폰 번호를 가리지 않은(마스킹 해제) 납부내역서를 받고 싶습니다.
- 해지를 했는데, 납부확인서를 발급받고 싶습니다. 어떻게 하나요?
- 납부확인서를 제출해야 하는데, 어디서 발급 받을 수 있나요?
- 타통신사에서 U+유모바일로 이동했는데 타통신사의 요금이 청구됐습니다.
- 월 중간에 요금제 변경/가입/해지 시, 요금은 어떻게 계산(청구)되나요?
- 납부방법 별 요금 결제일을 알고 싶습니다.
- 청구서 받는 방법을 변경할 수 있나요?
- 현재 통신요금 납부하는 신용카드(또는 은행계좌)의 결제일을 확인하고 싶어요.
- 통신요금을 현금영수증으로 발급 받을 수 있나요?
- 청구서에 나와있는 가상계좌란 무엇인가요?
- 청구서에 표시되는 카드가 제가 설정한 결제 카드와 다릅니다.