요금 문의
다이렉트몰의 요금과 관련된, 자주하는 질문을 확인하실 수 있습니다.
- 지난 청구요금을 알고싶어요. 어디서 확인하나요?
- 홈페이지에서 요금을 즉시납부 할 수 있나요?
- 납부확인서를 제출해야 하는데, 어디서 발급 받을 수 있나요?
- 납부내역을 어디서 확인 할 수 있나요?
- 약정기간, 위약금(할인반환금), 잔여할부금을 확인하고 싶어요.
- 지로로 납부방법을 변경하고 싶습니다.
- 납부방법 별 요금 결제일을 알고 싶습니다.
- 요금이 미납된 경우에는 어떻게 납부해야 하나요?
- 청구서에 나와있는 가상계좌란 무엇인가요?
- 청구서에 표시되는 카드가 제가 설정한 결제 카드와 다릅니다.
- 현재 남은 할부금을 확인하고 싶어요.
- 청구서 받는 방법을 변경할 수 있나요?
- 현재 통신요금 납부하는 신용카드(또는 은행계좌)의 결제일을 확인하고 싶어요.
- 실시간 요금 및 음성/데이터 잔여량을 확인하고 싶어요.
- 통화내역 열람은 어떻게 하나요?
- 납부 방법을 변경하고 싶어요.
- 제가 번호를 여러 개 쓰고 있는데, 회선별로 납부방법을 다르게 할 수 있나요?
- 해지 전까지 사용한 요금은 어떻게 계산되어 청구되나요?
- 타통신사에서 U+유모바일로 이동했는데 타통신사의 요금이 청구됐습니다.
- 소액결제 한도를 변경하고 싶어요. 어떻게 하나요?
- 요금 결제(납부)방법에는 어떤 것이 있나요?
- 납부방법을 다른 사람 명의의 은행계좌(또는 신용카드)로 변경할 수 있나요?