가입 문의
다이렉트몰의 가입과 관련된, 자주하는 질문을 확인하실 수 있습니다.
- 개통할 수 있는 회선수가 몇 개인가요?
- 법인/개인 사업자 가입 시, 필요한 서류가 있나요?
- 후기(브이리뷰)는 어떻게 작성하나요?
- 온라인 고객상담 이용가이드
- 편의점에서 유심을 수령하려고 합니다. 재고 여부를 알 수 있나요?
- 신용 불량이며 일반적인 가입이 안되 선불로 가입하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
- 유심 수령 후 요금제 가입 기간이 어떻게 되나요?
- 법인 가입을 하고 싶은데 어디서 신청하나요?
- 신분증 진위여부 확인시 입력이 잠겼습니다.
- 번호이동(번호그대로, 통신사만 변경)으로 가입하면, 이전통신사는 제가 해지해야하나요?
- 가입신청서를 잘못 작성했습니다. 변경은 어떻게 하나요?
- 가입 확인 전화(해피콜)를 못 받았습니다. 어떻게 되나요?
- 네이버인증서 발급에 대한 별도의 조건이 있나요?
- 네이버인증서가 휴대폰으로 알림이 오지 않아요.
- 네이버인증서가 계속 인증 실패가 되는데 어떻게 하면 되나요?
- 휴대폰을 여러개 사용하는데, 네이버 인증서를 사용하는 모든 휴대폰에서 사용할 수 있나요?
- 온라인/셀프개통 시 본인인증 방법은 어떻게 되나요?
- 가입정보(가입일/약정기간/휴대폰 할부 등) 확인은 어디서 하나요?
- 외국인이나 법인고객도 가입 가능한가요?
- 휴대폰 일련번호 확인은 어떻게 하나요?
- 개통은 어떻게 되나요?
- 번호이동은 어떻게 하는건가요?
- 미성년자도 가입이 가능한가요?
- 유심 가입 절차는 어떻게 되나요?
- 휴대폰 가입 절차는 어떻게 되나요?
- 번호이동/신규가입/기기변경은 어떻게 다른가요?
- 휴대폰/유심을 신청했습니다. 해피콜은 언제쯤 오나요?