5G 요금제 사용 중인데, LTE 요금제로 변경할 수 있나요?

고객님께서 이용하시는 상품/요금제 유형에 따라, 요금제 변경 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

■5G 자급제 단말에 5G 유심 요금제를 이용 중이신 경우 →가능
: 별도의 유심 교체 없이 요금제 변경만으로 LTE 요금제를 이용하실 수 있습니다.
ㄴ요금제 변경 바로가기 : https://www.uplusumobile.com/my/info/planChange

■5G 휴대폰 요금제(약정할인)를 이용 중이신 경우 →불가능
: 5G 요금제로 약정 할인을 받으시는 경우에는 5G 요금제에서 LTE요금제로의 변경은 불가하며,
요금제는 5G 요금제 내에서만 변경이 가능합니다

※유의사항
- 요금제 변경은 마지막변경일 기준 30일동안 1회만 하실 수 있습니다

■ 고객센터 이용안내
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (점심시간 12시~13시, 주말/공휴일 휴무)

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